¿Qué información necesito proporcionar para realizar un pedido?
Para solicitar un acta o partida, es esencial contar con todos los detalles precisos del documento. Los municipios no aceptan solicitudes con fechas aproximadas o información incompleta. Es por ello que si realizó la búsqueda usted mismo/a deberá comprender que la información brindada es fiel.
¿Qué ocurre si no dispongo de toda la información requerida?
Si no cuentas con todos los datos especificados en el formulario, disponemos servicios de búsqueda genealógica.
¿Cuánto tiempo tardan las instituciones en enviar las actas solicitadas?
El tiempo de espera está totalmente determinado por las instituciones gubernamentales. Lamentablemente, no podemos presionar para obtener los certificados con urgencia, ya que siguen sus propios tiempos y protocolos. Por esta razón, recomendamos solicitarlos con anticipación.
¿Ofrecen alguna garantía?
Nos esforzamos para que obtengas los documentos que necesitas. Por esta razón, el pago final solo se realiza una vez que hemos obtenido el certificado, no antes.
¿Puedo realizar el pedido si no cuento con todos los datos?
Te recordamos que en el servicio de Sacar Ciudadanía Italiana no ofrecemos servicios de investigación o genealogía. Por lo tanto, el pedido del certificado está sujeto a la veracidad y precisión de los datos proporcionados.
¿Cómo es el formato del certificado que recibiré?
Los certificados que nos envían los municipios son plurilingües, traducidos a 10 idiomas y aceptados por consulados en todo el mundo. Una vez obtenida la prueba, después de confirmar el pago final, se enviará el certificado en formato físico (si es necesario) y digital (para que puedas tener una copia antes de que llegue por correo).
¿Realizan envíos a nivel internacional?
La documentación se envía primero a nuestras oficinas para su verificación y posteriormente se envía a través de DHL a cualquier parte del mundo.
¿Cuál es el costo del servicio?
Los precios varían según la cantidad de certificados y municipios involucrados. Al final del formulario, se te presentará un desglose detallado del presupuesto.
Poseo un cupón de descuento, ¿dónde debo ingresarlo?
En la última sección del formulario, encontrarás un espacio destinado para introducir tu código de descuento.